Pesquisa da Amcham, com 32 executivos das áreas de finanças, marketing e legislação, aponta que 91% acreditam que a empresa onde trabalham está preparada para atender às alterações do novo Código de Defesa do Consumidor. O projeto com as mudanças está na pauta de debates do Senado Federal, desde março, sem previsão de quando será votado.
De acordo com os profissionais ouvidos pela Amcham, entre os pontos previstos no novo código, o que causará maior impacto sobre seus negócios é a regulamentação do comércio eletrônico (47%). Outras mudanças que devem ter efeitos significativos são: o aperfeiçoamento das regras para defesa do consumidor, com possibilidade de renegociação de dívidas por meio de ações coletivas com credores (31%), e o combate à oferta excessiva de crédito e ao superendividamento (16%).
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